Kárrendezés

Segítségért fordulnék Önökhöz!

Idén nyaron a párom Budaörsön motorral balesetett szenvedett. Balról előzött egy kocsisort, amikor is az egyik autós, aki mellett elhaladt kivágott elé (be akart kanyarodni a telkére), leszorította az útról, mire ő szemből a másik oldalon parkoló autónak szaladt. Szerencsére betartotta a sebességkorlátozást, így neki nem esett komoly baja, csak zúzódások és néhány vágás a jobb karján. Az illető a felelőségét elismerni nem akarta, a kárt bejelentettük a Groupama biztosítónál, ahol azt mondták felveszik az előzetes kárbejelntést. Ez meg is történt, a motorban keletkezett kár majdnem 1 millió forintra rúgott, ebből ők 700ezer forintra mondták azt, hogy ha totálkárra veszik a motort, akkor annyit fizetnek, azonban meg kell várnunk a rendőrségi eljárás végét. Biztosítottak minket, hogy a biztosító elkülönítette az összeget egy külön számlán és a rendőrségi döntés alapján elutalja azt.
A rendőrségi eljárás azonban csak húzodott. Először arra hivatkoztak, hogy a kolléganő, akinek a hatáskörébe tartozik az ügy épp szabadságon van, így nem tudnak dönteni, aztán kaptunk egy idézést szeptemberben, hogy október közepén tartanak egy meghallgatást. Ezen részt vettünk, mindenki elmondta szerinte hogy és mint történt. Ezután november közepén kaptuk kézhez a rendőrségi döntést, melyben mindkét félt hibásnak tüntettek fel és 20-20ezer forint bírság befizetésére köteleztek.
Mi ezt meg is tettük, majd bevittük a rendőrségi végzést a biztosítóhoz. Múlthét csütörtökön adtuk le az iratot, melyből a biztosító az eredeti példányt vette el, nem adott belőle másolatot (természetesen várható volt, így fénymásolatot készítettünk a leadás előtt). Kedden telefonáltunk a biztosítóba, hogy mikorra várható az ügyünkben bármilyen döntés. A kárszám, a név bemondása után közel 10 perces várakozás következett, miután közölték velünk, hogy ő náluk ugyan nincs leadva a szükséges rendőrségi papír.
Most csütörtökön ismét befáradtunk a biztosítóba, ahol 20 percet kellett várni (szintén a kárszám és név bemondása után) az ügyintézőnk felbukkanására, aki csak annyit közölt, hogy a papír ugyan meglett, de az osztályvezető (osztályvezető helyettesük elmondásuk szerint nincs) pillanatnyilag nincs benn, így nem tudnak dönteni arról fizetnek e vagy sem és ha igen milyen arányban, mert szerintük a rendőrségi végzésben nincs benne a szabálysértés elkövetésének %-os aránya.
Kérdésem az lenne, hogy meddig húzhatják ezt az ügyet, ugyanis már eltelt 6 hónap? Az autós cascora megjavítatta a kárt, mi azonban még nem. Megteheti e a biztosító, hogy ezek után nem fizet? A rendőrség mindkét félt azonos mértékben vonta felelőségre, ilyenkor milyen arányban várható, hogy fizet a biztosító? Tudunk-e valakihez fordulni a biztosító időhúzása, az eljárásuk elhúzódása miatt, amennyiben a közeljövőben sem sikerül kicsikarni belőlük választ! Mi a teendő ha mindezek után ténylegesen elutasítja a biztosító a fizetést?

Válaszukat előre is köszönöm!

Kedves BadAngel,

kérdéseidre a válaszok sorban:

1)
az ügyet nem a biztosító húzta eddig.
ha jól tévedek, akkor a PSZÁF-nek van egy ajánlása, hogy a biztosítóknak mennyi idő alatt ildomos megejteniük a kárrendezést...
ha a biztosító húzná az ügyet, akkor fordulj a PSZÁF-hoz.

2)
megteheti, de te meg megteheted, hogy bepereled.

3)
kárigényed felét.

4)
lásd az egyes számú választ.

5)
lásd az egyes számú választ.

köszönöm a gyors választ, akkor a pszáf-nél kutakodom tovább! :)

kedves badengel.
fiamnak karambolozott jobbrakanyarodás közben,mert egy másik személyautó közben jobbról kielőzte rendőrségi intézkedés történt személyi sérülés nem. a rendőrök azt mondták hogy mindketten hibásak és senkinek nem fizet a biztosító és még birságot is kapnak ha nem egyznek meg. azt mondták fiamnak magasabb lesz a bírsága mert több szabályt sértett mint a másik autós (jobratartás,kanyarodási szabályok).Ezért megegyeztek és fiam a felelősségét elismerte.később a biztosító álltal küldött nyomtatvány végén ki kell választani 3 eshetőség közül,

• abalesetért a felelősségemet nem ismerem el
• a balesetért(káreseményért)mindketten felelősek vagyunk
• a balesetért(káreseményért) a felelősségemet elismerem.

fiam azt jelölte hogy mindketten felelősek.
kérdésem hogy mennyiben befolyásolja az ügyet hogy a betétlapon elismeri a felelősséget,a károkozói nyilatkozatban pedig azt jelöli hogy mindketten hibásak? tovább bonyolódik-e az ügy? javítható-e utólag a jelőlés? a károkozói nyilatkozaton miért adnak meg 3 lehetősséget a nyomtatványon? származhat -e ebből további kellemetlenség?
válaszát köszönöm.

az autó a saját nevén van és a köbe biztosítónál.

elnézést nem badengelnek címeztem a kérdést hanem kacsa 111-nek.
köszönöm

A kék/sárga betétlap jószerével csak az adatok rögzitésére való - a felelősség elismerése/megjelölése lehet akár pontatlan is: a balesetkori stressz miatt van hogy se fiú se lány az illető-, éppen ezért kell a felelősség kérdését utólag a biztosító előtt is tisztázni, illetőleg egyértelműen elismerni.

Ha a balesetért mindketten felelősök - legalábbis a fiad állítása szerint -, akkor ki- ki viseli a saját kárát.

Persze a biztosító ezzel ellentétes álláspontra is juthat, mondván a baleset okozója egyedül a fiad., a saját kocsit saját pénzen fog kelleni rendbehozni, míg a vétlen gépkocsi kijavításának költségeit követelhetik tőle.

És esetlegesen demoklész kardjaként lebeg a rendőrségi szabálysértési eljárás.

Így van. A felesősség elismerése nem lényeges a betétlap kitöltésekor. Az nem arra van.
Azért jó ilyenkor rendőrt hívni, mert akkor kiderül ki a felelős. Másképpen bármelyik fél bármikor visszavonhatja felelősségét.

Szép jó estét!!

Szombaton este jöttünk haza egy rendezvényről autóval. A feleségem vezetett , és a sebesség betartása mellett haladva az úton egy hatalmat kázyút vettünk észre. Ha kikerüli akkor frontális, ha beletapos a fékbe akkor a mögöttes belénk jön, így intenzív lassítással is átmentünk a "szakadékon" a jobb oldali két kerékkel. hozzá tartozik a dologhoz, hogy első kerék meg hajtású az autó és sebességben volt azaz futómű felfüggesztés kormánymű és váltó sérült, ja és a párom négy hónapos terhes és az öv ahogy megrántotta igen csak fáj a hasa azóta. Rendőrt hívtunk fényképeztek stb.

• Önkormányzat---Közútkezelő Kht.---Közterület fenntartók

így küldözgettek egyik helyről a másikhoz.

Kezd elfogyni a türelem és az autót nem engedem a páromnak használni, és mivel terhes igen csak kényelmesebb lenne mint a Bkv.

Mi a teendőnk????

Tisztelettel Krisztián

Üdvözlök mindenkit!
A következő történt: zöld lámpánál, 48-as sebességgel hajtottam be egy négsávos kereszteződésbe. A féknyomokból ítélve, balról, piros lámpa jelzése ellenére, mintegy min. 70-es sebességgel egy személygépkocsi belénk száguldott. Könnyű sérülés mellett totálkáros kocsi lett a karambol eredménye. A károkozónál nem voltak sem személyes, sem gépkocsi iratok, ezért rendőri intézkedést kértem. Több autóval érkeztek ki szolnoki közlekedési rendőrök, akik megállapították, a károkozó autón nincs kötelező biztosítás. A károkozó közben többször hosszabb-rövidebb időre elment a karambol helyszínéről, állítása szerint telefont feltölteni. A sokadik elsétálás után megjelent egy ötödik rendőrautó, aki vezetője az addig ott lévő kollégákkal megbeszélte, ők menjenek dolgukra, majd ő intézkedik az ügyben. Szemlátomást ismerte a károkozó sofőrt. A jegyzőkönyvek felvétele megtörtént, a károkozó mondott egy nevet és egy címet, és anélkül engedte el - a mint később kiderült -, őt ismerő rendőr, hogy elővezette volna kilétének igazolásáig, vagy meggyőzött volna a sofőr azon állításáról, hogy a nyilvántartásokkal ellentétben neki van kötelező biztosítása. Két hét után derült ki, a károkozó kölcsön autóval jött belénk, egyetlen biztosítóhoz nem vitte be a baleseti bejelentőt, sőt kilétét sem igazolta sehol. Két hónappal a karambol után derült ki, hogy a károkozó semmiféle rendőrségi idézésnek nem tett eleget, azokat át sem vette, mivel az általa megadott lakcímen nem lakik. Telefonon ugyan néha elérhető, és többedszer ígérte, tiszteletét teszi a Szolnok Városi Rendőrkapitányságon, de az ígéretének a mai napig nem tett eleget. Ma az az információ jutott el hozzám, hogy ugyan millión felüli a kárérték, de mivel csak szabálysértés történt, így körözést ellene kiadni nem lehet annak ellenére sem, hogy az általa megadott lakcímen nem lakik, és annak ellenére sem, hogy azóta a valós tartózkodási helye kiderült. Mivel viszont csak a nyilvántartás szerinti lakhelyről, Vecsésről vezethető elő, így valós - jánoshidai - tartózkodási helyére a rendőrség nem vonulhat ki őt elővezetni. Szemlátomást arra dolgozik, hogy leteljen a fél év, és a rendőrség ismeretlen elkövető kitétellel, számunkra teljesen negatív végszóval lezárja az ügyet. Hozzá teszem, a károkozó, aki piroson áthajtva totálkárosra törte a kocsinkat, néhány éve még Pesten volt rendőr. Újabb mai információ szerint, ha a rendőrség fenti határozatot hozza meg, a mi kárunkat - kötelező hiányában - a MABISZ sem fogja fizetni függetlenül attól, hogy nem tudni, valós személy által aláírt baleseti bejelentőn a károkozó a károkozást 100 %-ban elismerte. Ügyvéd javaslata szerint ez esetben jogomban áll a hanyag munkavégzést tanusító rendőrön követelni károm értékét - évek, évek, évek... - viszont a rendőrt azóta fegyelmivel elbocsátották, kiléte, tartózkodási helye szintén ismeretlen. Nem tudom, volt-e már hasonló esetre példa, de jobban örültem volna, ha ilyen helyzetben egy biztosítást fizető, személyes iratokkal rendelkező - nem volt rendőr - töri totálkárosra a kocsimat és igyekszik kibújni a felelősségrevonás alól, mert jelen helyzetben nem látok megoldást. Ha bárki ebben a helyzetben bármilyen jogi javaslattal szolgál, előre hálásan megköszönöm. Még annyit, hogy a károkozó gépkocsinak van valós tulajdonosa, aki szintén sem idézést nem vett át, sem elővezetni nem tudták a monori rendőrök a vecsési lakcíméről. Település neveket azért írtam, mert ma az is tudomásomra jutott, hogy több megye szóba kerülése miatt az ügy lényegesen nehezebb és tovább húzódhat, illetve azért, mert ugyan a vétkes sofőr saját maga mondta, Jánoshidán - is - lakik, ettől függetlenül sem a Vecsési/Monori Kapitányságnak, sem a Szolnoki Kapitányságnak nincs lehetősége elővezetni a nem nyilvántartott lakcímről.
Érdekel tehát, milyen lehetőségem maradt még a vétlen félként elszenvedett karambolban felmért millión felüli kárigényem bárhol történő érvényesítésére?
A segítségeket előre köszönöm!
Szép estét, minden jót kívánok mindenkinek!

Cascó?

Kedves Alkalmazott!!

Hasonló eset történt meg egyik ismerősömmel csak ő nem hagyta idáig a dolgot. Amint megtudta hogy haver rendőr intézi a esetet másnap feljelentést tett az ügyészségen. előkapták a sofőrt előkapták az intézkedő rendőröket, mert mondta az ügyészségen hogy az igazáért akár a médiához is fordul. így nem akartak nagy dolgot csinálni az esetből kifizették a kárát.

Én ezt javasolnám neki bejött

Üdvözlök Mindenkit!

1 hete belehajtottam egy parkoló autó oldalába, de nem hagytam ott betétlapot. A rendőrök elfogtak, de nem tudom ki a károsult, mi az autó rendszáma, hogy kell rendeznem az ügyet a biztosítóval.

A kötelező biztosításra ittas vezetés esetén fizet a biztosító?

Válaszukat tisztelettel várom!

A kötelező felelősségbiztosításod alapján a biztosítód rendezi az ő kárát - többé-kevésbé -, azonban az ittasságod okán a számlát "megküldik" neked. (Ha a kárrendezés esetleg nem lesz teljes mértékű, a kárszenvedett külön peres eljárásban követelheti a TELJES kára megtérülését. Pl. a javítás ideje alatt indokolt esetben bárautó igénybevétele és/vagy az autóhiány miatt a munkavégzés akadályozottsága, és emiatt a jövedelemvesztesége - már amennyiben a munkához az autóra szüksége volt. Valamint a felmerülő ügyvédi költsége.)

Az ellened indítandó rendőrségi/bírósági eljárás eredményeként x időre eltilthatnak a vezetéstől, valamint y összegű pénzbűntetés kiszabása várható.

Mostantól ne vezess (!), ha elkapnak az külön 150 ezer forint büntetés.

A 6 hónapot meghaladó eltiltás esetén póttanfolyamot kell majd végezni, ideje 1-2 hónap és 100+ ezer forint a költsége...

Monalisa
laikus hozzászóló

Üdv Mindenkinek!

Az lenne a problémám, hogy még az ónos esős időszakban a párom autójába beletolatott a papája a saját autójával. Lökhárító, lámpabúra sérült. A párom autója a Generalinál van biztosítva és ott azt mondták, hogy ha a káresemény családon belül történik, családtagok között, akkor a biztosító nem köteles megfizetni a kárt. Ez tényleg így van? Van erre valamilyen jogszabály, rendelet??? Mert én sehol nem találtam :S
Ha valóban igaz, akkor mit lehet tenni, hogy azért mégse 100 % önerőből kelljen megjavíttatni??

Előre is nagyon köszönöm a választ!

Üdv
Zsuzsa

ezt nem törvény vagy más jogszabály szabályozza, hanem a felek közötti szerződés. Nyilván meg kéne nézni az ÁSZF-et, és a biztosítási ajánlatot, különös szerződési feltételeket.

(Gondolom, hogy a biztosított egyébként nem ugyanaz volt a két személy által vezetett autó vonatkozásában)

Nagyon szépen köszönöm a gyors választ! Sokat segített!

Üdv
Zsu

biztosító vs egyedülálló anyuka...

több mint egy hete egy kukásautó beletolatott a szabályosan parkoló autómba. mindaddig, míg a kárszakértő vasárnap bejelentkezés nélkül be nem állított, úgy tűnt, minden normálisan zajlik.
ő azonban közölte, hogy még vagy 2 hét, mire a papírok alapján ebből bármi lesz, és hogy MIVEL a megrepedt hátsó lökhárító a másik oldalon már eleve karcos, ennek cseréje nekem sokba fog kerülni. HEEEEEEEEEEEEEEEE???! és hogy nem ajánlja, hogy a szakszervízbe menjek az autóval, mert az is sokba fog nekem kerülni.... HEEEEEEEEEEEEEEEEE??!!
nem én vagyok a károkozó, és nem látom be, mi köze a karcolásnak a másik oldalon okozott repedéshez....

mihez van jogom mint JOGOSULTNAK?? csupán csak ennyire volnék kíváncsi, mert nagyon félek, hogy nőként majd jól átdobnak a palánkon... mire hivatkozhatok és mihez van jogom a kárrendezés során??

segítségeteket ksözönöm...

Kedves Galen!

Mostanában mind gyakoribb, hogy a biztosítók "bepróbálkoznak", és ha valaki nem érvényesíti a jogit, ez be is jön nekik! Nyugodtan fenyegess meg őket perrel arra az esetre, ha nem térítik meg a károkozó által okozott kárt! A lökhárító ha javítható, csakugyan nem tarthat igényt cserére, de a fényezés teljes költségére akkor is, ha másütt karcos volt. Üdv:

nagyon kedves, köszönöm:-)
de mielőtt nekiállnék valaki haját tépni;-), segítene még nekem annyiban, hogy ha én igenis a szakszervízben szeretném javíttatni a kárt, akkor ahhoz van-e jogom. kiköthetem-e én, mint károsult, hol javítsák az autót, és ez esetben a biztosító rám verhet-e bármi költséget.

válaszát és türelmét hálásan köszönöm:-)

Tudnod kell, hogy a biztosítós azt szeretné: az autót javíttasd meg a sarki szakival - és számla nélkül. Mert így a biztosítós "hasraütve" kifizet neked egy összeget és pá. Ezzel szemben a márkaszervíz számlája nagyságrendekkel nagyobb összegről fog majd szólni - ezt féli előre...

Egyébként a sarki szaki is végezhet jó munkát.

Tehát ott javíttatod az autódat ahol a legjobb bizalmad van, egy bizony összeget mindenképp fogsz kapni.legfeljebb ha kevesled a különbözetért bírósághoz fordulhatsz. (Jó esetben is legalább 1-2 év pereskedés...)

Azonban figyelembe kell venni a sérült karosszéria-elem avultságát (!), tehát vadi új lökhárító kártalanítására semmiképp ne számíts.

Monalisa
laikus hozzászóló

Kedves Galen!

A szakszervíz borsos számláját a biztosító nem valószínű, hogy teljes egészében ki fogja fizetni, és sovány vigasz lesz, ha 2-3 évi pereskedés után viszontlátja a különbözetet - ha viszontlátja, mert erre se lehet garanciát vállalni. Úgyhogy én valami mértéktartó megoldásra biztatnám, de persze számla ellenében! Üdv:

Üdvözlök mindenkit!
János vagyok,és azt szeretném megkérdezni,hogy hogyan tudnám a majdnem 1 éve összetört autóm -a MÁV biztosítóra eső részét -végre valakitől követelni.
kb 1,4m Ft-ról lenne szó,a MÁV bizt. előterjesztette fizetésre,ami azt jelenti hogy várjak türelemmel.
Jelenleg nagy csend van a biztosító körül,viszont a pénzre mostmár szükségem lenne.Van értelme a károkozón követelnem?Vagy egyáltalán létezik erre vmiféle törvényes mód?
A válaszukat előre is köszönöm.

Kedves Fórumozók!

Nyitottam egy külön topicot a problémámnak, de mivel nem nagyon jött válasz, hátha ide is írom, hátha itt olyan is elolvassa, aki találkozott már ilyes esettel.

Van egy 6 éves autóm, amivel januárban karamboloztam. A probléma, hogy a biztosító (kötelező) nem akarja kifizetni a javítás költségét, arra hivatkozva, hogy az gazdaságosan nem javítható.
Az autó értéke a baleset előtt minimum 1.080.000 körül volt (ennyit ismer el a biztosító), a javítás költsége 730.000 lenne.
A biztosító a két összeg különbözetét akarja csak kifizetni, mert totálkárosnak ítélte az autót.
Szeretném megtudni, hogy a jogszabály szerint hány százaléktól lehet erre hivatkozni? Van-e esélyem arra, hogy a biztosító mégis kifizesse az autó javításának költségét?

Köszönöm előre is a segítséget!

Kedves bell21,

nem határozza meg jogszabály, hogy milyen javítási költség/kárkori érték aránynál beszélhetünk gazdaságtalan javításról, a gyakorlatban ha a javítás ktsg-e eléri a kárkori érték kb. 60-70%-t, gazdasági totálkárt állapít meg a biztosító.

A problémát nem teljesen értem, mivel ha számodra a kárkori érték elfogadható, és a jogalap tisztázott, akkor nagy baj nem lehet. A biztosító köteles olyan helyzetbe hozni, hogy hozzájuss az autó kárkori értékéhez. Ez részben a roncs értékesítésén kersztül, részben pedig a különbözet kifizetésén keresztül valósul meg. Egyébként a ronccsal azt csinálsz amit akarsz, meg is javíttathatod, akár számla nélkül is. A roncsérték belövése általában neuralgikus, azt felfelé húzza a biztosító. Ha azonban adott neked roncskereskedőt, add el ennek, a különbözettel megkapod az autó értékét. Ha nem ajánlottak roncskereskedőt, kérj be 3 ajánlatot neten, és a kárkori értékből vond le a legjobb ajánlatot. Ezt a pénzt kell megkapnod a biztosítótól (késedelmi kamattól, járulékos költségektől eltekintve).

Üdvözlettel