E - mail levél hivatalosnak tekintendő?

Szeretnék segítséget kérni az alábbi témába:

A Bt benyújtotta a számlát, melyet befogadtak és a fele összeget át is utalták.
Most kitalálták, hogy hiba van a munkába és többet már nem akarnak fizetnek. ( kb. 3.5 mFt). Erről e-mail jött.

A Cstv. szerint a teljesítés után 15 nap van, hogy megreklamálja a számlát. Ez törvényes reklamáció? Elfogadják az e-mail-t? Nincs rajta aláírás és olvasási visszaigazolás sem volt.
Hivatalos levél nem jött, a számlát nem küldték vissza.
Köszi a válaszokat!

„A Cstv. szerint a teljesítés után 15 nap van, hogy megreklamálja a számlát. ”

Melyik szakasz?

„A Cstv. szerint a teljesítés után 15 nap van, hogy megreklamálja a számlát. ”

Melyik szakasz?

27§.(2)

Igazából azt szeretném tudni, hogy az e-mail az " hivatalos vitatásnak" minősül?

A hivatkozott szakasznak akkor van jelentősége, ha felszámolái eljárást kíván indítani. Egyébként e témában itt e portálon írt egy publikációt Kiváló kollégánk. Azt figyelembe véve is megállapítható, hogy az email is vitatásnak minősül.

Hivatkozás:
http://www.jogiforum.hu/publikaciok/224

Az a) pontra gondolsz:
„az adós szerződésen alapuló nem vitatott vagy elismert tartozását a teljesítési idő lejártát követő 15 napon belül sem egyenlítette ki vagy nem vitatta, és az ezt követő hitelezői írásbeli fizetési felszólítására sem teljesítette”

Tévesen értelmezed te azt a bekezdést. A vitatásnak egészen a felszólító levél kézhez vételét megelőző napig helye van. A bírósági gyakorlat nagyon tágan értelmezi a vitatást, lényegében minden olyan magatartást elfogad - a puszta nemteljesítés kivételével -, amelyből akár csak következtetni lehet arra, hogy az adós úgy gondolta, nem tartozik. Egy emil abszolút megfelelő vitatás; más kérdés, hogy adódhatnak nehézségek a bizonyítással. Már ti. hogy egyáltalán létezett-e, megérkezett-e a hitelezőhöz, és határidőben érkezett-e meg.

Köszönöm a megtisztelő válaszokat! Megértettem.
Sajnos akkor megint "lőttek" a munkadíjunknak.

Miért? Ha a követelés fennáll, akkor fennáll; a vitatás nem a követelést szünteti meg, csak a felszámolás elrendelésének a lehetőségét.

Mehet a fizetési meghagyás.

Köszönöm a válaszát! De ha eldöntötte, hogy nem fizet akkor a fizetési meghagyásnál is élhet ellentmondással és akkor egy évekig elhúzodó polgári per lesz belőle.
Bár eddig csak felszámolást kezdeményeztünk a fizetési meghagyás intézményét nem ismerem.

Valóban, ha ellentmond, akkor a per eltarthat egy évig. Másodfokkal tovább is. De hát jobb későn, mint soha.