Nem tudom, egészen jó helyen járok-e, de azért próbálkozok, hátha egy hozzáértő is olvassa és tud választ adni!
Ismerősömék néhány hónap múlva Dél-Amerikába utaznának, már meg van a jegyük, ki van fizetve.
A bökkenő, hogy tegnap jelentették be annak a légitársaságnak a csődjét, amelyikkel utaznának !
Szeretnék választ kapni, ebben az esetben mi a teendő, milyen joguk van a jegy tulajdonosainak, kinek lehet követelése, milyen módon...?
Szóval, a lényeg: Köteles-e az iroda - ahol megvásárolták a jegyeket - biztosítani másik légitársaságnál jegyet vagy vissza kell fizetniük a befizetett összeget vagy.... ?
Jobb lenne felkészülve felvenni a kapcsolatot az irodával a jövő héten, ezért előre is köszönöm a mielőbbi válaszokat!