Vaterán licitálás útján vásároltam egy hibátlannak írt telefont postával együtt 39180 Ft.-ért! A telefon megérkezését követően, több használatot befolyásoló hibát véltem felfedezni, melyet azonnal jeleztem az eladónak! Felajánlotta, h a pénzt visszakapom, de csak akkor, ha előre visszaküldöm a telefont, leadom az értékelést! Mivel nem akartam minden "fegyvert" kiadni a kezemből, így csak annyi feltételt szabtam meg,h a telefont visszaküldöm, a pénzt visszautalja és ezek után, ha minden rendben ment leadom az értékelést! Ami természetesen egy semleges értékelés,hisz nem is lenne okom mást adni! Az eladó ezen berágott és elállt az egésztől, mondván nem vállalt rá garanciát! De én mégsem azt kaptam ami a leírásban szerepelt! Magyarul becsapott! Milyen jogokkal élhetek ebben az esetben? Csak a polgári peres út létezik?
Magánszemélytől való Internetes vásárlás (Vatera)
- 1
- 2
Ennek semmi köze a garanciához hanem hibás teljesítés illetve csalás. Ha feketén árul telefonokat akkor érdemes megemlíteni neki a NAV-ot és bejelentést is tenni az üzletszerű tevékenységről, ha valóban magánszemély és csak 1-2 dolgot árult akkor békéltető testület mely egy bírósági polgári peres eljárás helyett gyorsan s egyszerűbben intézkedhet.
A leírásod alapján bármit lépsz, neked fognak igazat adni. Azt még fontos tudni hogy licitálás esetén nem lehet elállni az adásvételtől amennyiben az aukciónak megfelelő terméket kaptál, de erre most nem hivatkozhat mivel pont azt kifogásolod hogy nem olyan mint amit hirdetett.
A zsibvásár oldalon fix áron leütöttem egy eladótól két rézkarcot, emailban közölte, hogy annyiért nem adja el, mert lehet, hogy többet ér. Az eladó nem tudta mit árul. Én tudom mit akartam, mert gyűjtöm a rézkarcokat, és ez a bizonyos egy ritka sorozatból való és nekem már meg van belőle egy és ez nekem kell. Mit lehet tenni ilyenkor? A létrejött szerződéstől elállhat, nem teljesít, ha én nem egyezek bele? Milyen megoldás van?
A net-en vásároltam egy házi vízművet, az eladó a meghirdetett árnál többet kért.Na nem sokkal 22.990 ft helyett 24 ezret kért,plusz a szállítási költség. Ezt követően a futár pár nap elteltével meghozta az árut, majd miután elment mindjárt kicsomagoltam. Ekkor vettem észre, hogy a fogantyú eltörött állapotban van Azonnal telefonon felhívtam az eladót, aki közölte, hogy fényképezzem le, küldjem el neki és megoldja a problémát. Napokig vártam, azonban nem jelentkezett, ezt követően újból felhívtam ekkor már felháborodottan válaszolt, hogy ne idegeskedjek meg lesz oldva, de azóta is csak várok nem küldi az alkatrészt.Mit tehetek.
Üdvözlöm. Június 26.-án vásároltam postai utánvéttel egy XBOX 360 típusú játékkonzolt 45 ezer forintért. Kicsomagolás után, használatkor derült ki hogy töltő kábel hiányzik a kontrollerhez. A kontroller nélkül nem tudom használni amit jeleztem az eladónak. Azt mondta pótolja. Azóta sem jött meg a kábel. Ezalatt beszereztem egy kölcsön kontrollert. Azzal tudtam használni és kiderült hogy nem azzal a felszereltséggel kaptam a konzolt amiért fizettem. Gyakorlatilag egy semmi nincs rajta ami meg volt beszélve telefonon. Nem is veszik fel a telefont és a terméket nem tudom használni. Egy Mátészalkai üzletből rendeltem melynek a neve Konzolstore. A tulajdonos neve Radnai Lajos. Milyen lépéseket tudok tenni hogy legalább az árát kapjam vissza??? Válaszát előre is köszönöm. Üdv Norbert.
Beszélsz összevissza...
Most akkor: üzletből vagy magánszeméltől vetted ?!!!
Nem mindegy, nagyon nem.
Üdvözletem. Szeptember 16-án vásároltam vaterán egy fix áras, használt processzort magánszemélytől. A processzor nem indul el az alaplapommal, valószínűleg kompatibilitási hiba. Van lehetőségem arra, hogy elálljak a vásárlástól?
Ha kompatibilitási hiba, akkor nem.
Ha hibás a processzor, akkor igen, ha tudod bizonyítani, hogy már hibásan kaptad.
Vagyis nemigen. A vaterán használt cuccot venni zsákbamcska, másszóval olcsó húsnak néha híg lesz a leve.
DanielSoma
Ha nem néztél utána, hogy az alaplapodba milyen processzor használható,
akkor sajna hiába akarsz elállni a vásárlástól utólag, az nem fog sikerülni.
Tévedés, van rá lehetőség, csak nem kizárólagos lehetőség. Írni kell az eladónak. van aki belemegy a cserébe arra számítva hogy emiatt később inkább tőle vásárolsz mást is. De ezt csak az eladó tudhatja, hogy hogy áll hozzá. Egy emailt megér.
takacs j
Nem a konstruktív hozzáállásról volt szó szerintem, hanem arról, hogy a vevő felületesen vásárolt és jogi úton akarja elrendezni az „elállást a vásárlástól”. Ez kb. az a kategória, mint amikor 45-ös lábad van, de megtetszik egy cipő annyira, hogy nem is próbálod fel, majd otthon észreveszed, hogy csak 44-es és szorít. Ezek után vissza akarod vinni a boltba, hogy adják vissza a pénzedet. Nyilván nem fogják megtenni, hanem jobbik esetben közlik, hogy keress magadnak olyat, ami a lábadra való, azaz vásárold le az árát.
Tisztelt fórumozók ! A jófogás.hu vásároltam egy használt gépet. Az eladó rendelkezik adószámmal, és több
terméket árul. Ilyen esetbe élhetek-e az elállási jogommal, 14-napon belül. Én is magán személy vagyok.
Az eladó a hirdetésébe bele irta,hogy a gép alkatrésznek
jó ,csak annak sem tudom használni! Szerintem az elállási
jog mindenféle indok nélkül megtehető. Akkor is ha az
eladónak elvileg igaza van. Köszönöm a válaszokat.
A rendelkezik adószámmal kevés.
A 14 napos elállási jog csak és kizárólag fogyasztó és vállalkozás között kötött szerződések esetén érvényes.
Ha magánszemélyként adta el, akkor nem állhatsz el. De ha hibásan teljesített, akkor kérheted a javítást, cserét, vagy elállhatsz (előbb kettő a termék természeténél fogva most nemigen jön számításba), de neked kell bizonyítani, hogy hibásan teljesített. Az hogy TE nem tudod annak se használni, az kevés lesz. Ha a termék megfelel a szerződésnek, akkor pech.
Szerintem kereskedőnek minösül az eladó, mivel nyugtát
is kaptam. Az elállási jogomat igy érvényesithetem ?
Ebbe az esetbe minden indoklás nélkül vissza küldhetem
a használt gépet ?
Ha nem magánszemélyként adta el, hanem mint adószámos magánszemély az üzleti tevékenysége keretében, akkor szerintem is vonatkozik rá a 14 napos elállás.
Azt amúgy is írásban kell megtenni, határidőn belül jelezd neki írásban, hogy a 45/2014. Kormány rendelet alapján elállsz a vásárlástól, és kéred a vételárat vissza.
Aztán majd meglátod esetleg mivel akar kibújni alóla, ha megpróbálja.
A használt termékre amúgy ugyanúgy vonatkozik.
k_jani
„Az eladó a hirdetésébe bele irta,hogy a gép alkatrésznek
jó ,csak annak sem tudom használni!”
Lényeges kérdés, hogy csakis te nem tudod annak használni, mert kellő körültekintés nélkül vásároltál és számodra nem megfelelő az alkatrész, vagy pedig egyáltalán úgy sz@r az egész, ahogy van és senki se tudná felhasználni? Ha előbbi, akkor szerintem felejtős az egész részedről. Én mindig ötször megkérdezek egy alkatrészt, hogy nekem jó lehet-e, mielőtt megrendelem.
HA vonatkozik az eladóra a 14 napos elállás, akkor ez egyáltalán nem kérdés. Jogilag. Nem kell indoklás.
Kedves forum!
Olyan kérdésem lenne hogy vásároltam facebookon töltőfejet de nem eredeti. Az elado azt mondta eredeti. Nyilván nagyon kis összegért vettem 2db ot ilyen 4000 ft-ért
Mit tudok csinálni? Nem jelentkezik az elado. Foglalkoznak ilyen feljelentéssel?
Evahalmosi,
Ha teszel feljelentést, kénytelenek foglalkozni vele, legfeljebb nem az lesz az eredménye, amit szeretnél?
Felszólítottad többször az illetőt? Van róla bármi rendes adatod a (facebookos) nevén kívül?
Evahalmosi
„ Foglalkoznak ilyen feljelentéssel?”
Iktatják , lefűzik. Talán ha akad hasonló, még egyszer ránéznek.
Szép napot kívánok , a mai napon mint magányszemély eladtam egy terméket ami uj ,de nem volt rá szükségem egy másik magányszemélynek. Az érdekelne hogy miután feladtam neki a csomagot azt mondta hogy szobeli szerződés köttetett és hogy van 3 napos elállási joga van . Ilyen létezik ?
Dunda
„Az érdekelne hogy miután feladtam neki a csomagot azt mondta hogy szobeli szerződés köttetett és hogy van 3 napos elállási joga van . Ilyen létezik ?”
Szerződés valóban köttetik az eladó és a vevő között, de a 3 nap elállással kapcsolatban erős kételyeim vannak, erről ott semmit nem találtam. Ez szerintem nem az az internetes vásárlás (pl. webáruházban), amire ő gondolt.
„3/17. A tranzakció lezárását követően az eladó és a vevő között szerződés jön létre. A szerződésben foglaltakat mind a vevő, mind az eladó köteles teljesíteni és betartani, vagyis az eladó köteles a felkínált terméket/szolgáltatást a kialakult leütési áron a vevőnek értékesíteni, a vevő pedig, az eladó szerződésszerű teljesítése esetén köteles a terméket/szolgáltatást ezen a leütési áron megvenni és átvenni/igénybe venni.”
Dunda,
Nem, egyáltalán nincs ilyen joga.
Ha cégtől vásárol, üzleten kívül (tehát pl. webshop, vagy telefonos marketing alapján), akkor 14 nap indoklás nélküli jog illeti meg a fogyasztót.
Magánszemélyek között nincs semmi ilyesmi.
Ha hibásan teljesítesz (nem azt küldöd, nem olyan, hibás, törött, nem működik), akkor természetesen a Ptk. szabályai szerint kellékszavatosságot kell biztosítsál a vevőnek. De mivel esetetekben neki is kell bizonyítania, ez nem nagyon működik a gyakorlatban se.
A 3 napos elállási jog ha jól rémlik valamikor a 90-es évek elején valóban létezett egy ideig. De már rég nincs.
Egy olyan kérdéssel szeretnék hozátok fordulni, hogy eladtam egy használt (10 éves) kamerát.
Az adatait megosztottam a vevővel.
A Facebook market placen keresztül történt a hírdetés.
Mind a ketten magánszemélyek vagyunk.
Az Én kezemben egyszer nem volt vele probléma a 10 év alatt.
A vevő eljött, személyesen vette azt át, megtekintette, kipróbálta. Kifizette és kb el is futott vele. Hozzá teszem már akkor kishíján elejtette az egészet.
Másnap reggel viszont rám írt, hogy valami hiba van a termékkel és hogy vissza akarja azt adni.
Én ezt viszont elutasítottam, mivel honnan kéne tudnom, hogy nem Ő rontotta azt el, és utána Én hogy adjam azt el újra akkor?
Most elvileg elviszi egy szervízbe, viszont jogi következményekkel és perrel fenyegetőzik, valamit hogy rám terheli az egész költségét is.
Ha nem mondaná hogy hibás, csak hogy nem tetszik, még vissza is venném. De így hogy adjam el, mikor valószínűleg Ő hibásította meg.
Mivel a Facebook marketplace-ről van szó, illetve magánszemélyekről és egy jó régi termékről, sajnos nem egyértelműek a jogaim és a következmények.
A segítséget előre is köszönöm szépen.
aurora70,
Csak egy kérdőjelet látok, de az költői kérdés.
Mi a kérdésed?
Magánszemélyek közötti adásvétel esetén a hibás teljesítést a vevőnek kell bizonyítania, ha az igényét az eladó elutasítja, akkor pert kell indítania. Ahogy írtad is. A hibás teljesítés azt jelenti, hogy azt kell bizonyítania, hogy az adott hiba már a vásárláskor is fennállt.
Látatlanban nem nagyon lehet persze tanácsot adni, de ha semmi papírt nem írtatok, ha szerinted eladáskor a termék kifogástalanul - vagy legalábbis a korának és használtságának megfelelő fokon - működött, akkor nincs teendőd. Hajtsd el a pébe a vevőd. Ha akar, pereskedjen.
- 1
- 2
