Tisztel Segítők!
Egy olyan fura szituációba kerültem, amin nem igazán találok fogást. OTP-hez fizetem immár 8 éve munkáltatói kölcsönömet (még 2 év van vissza). Mindig pontosan fizettem, sőt, volt, hogy 1-2 nappal korábban is, biztos, ami biztos, megérkezzen. Na most ez bosszulta meg magát. A bank valami új technikai fejlesztésre hivatkozva az 1 nappal korábban beérkezett törlesztésemet előtörlesztésnek értelmezte, azt a munkáltatónak tovább utalta, majd a következő hónapban, mivel nem érkezett utalás (mivel egy nappal korábban már megérkezett), így hiányt mutatott ki, ami után elkezdett késedelmi kamatot szedni. A bank bevallása alapján is azért "estem késedelembe", mert előbb utaltam, mint kellett volna.
Valakinek, valami ötlete, hogyan lehetne rávenni a bankot, hogy ne toljon már rám késedelmi kamatot azért mert korábban fizettem?