Porszívó

Fórum → segítségkérés
újabb elöl     új hozzászólás

Derrick # 2022.08.17. 10:42

Sziasztok!

Egy holland porszívókat gyártó cég magyar oldalán (XY Kft.) oldalán többféle porszívót árulnak. Az egyik típushoz viszont már 2019-ben elfogytak a tartozékok (belső Hepa szűrő, hátsó HEPA szűrő stb.) És még mindig árulják. A típust 2004-2019-ig gyártották és már 2019-ben elfogytak a tartozékok, aminek újragyártását nem tervezik.
Magyarul cserbenhagytak több ezer vagy tízezer régi és új vásárlót, akik ezt a porszívót vették meg, tartozékok nélkül viszont nem tudják használni. Jogilag ebbe bele lehet kötni? Lehet kötelezni őket, hogy újragyártsák a tartozékokat?

drbjozsef # 2022.08.18. 05:07

Derrick,

Már nincs ilyen, 2003-ig volt ilyen rendelet, akkor megszüntették.
Most kizárólag a szavatossági időn belül kötelesek foglalkozni a meghibásodással (ami tartós fogyasztási cikkek esetén 3 év is lehet).
De hogy tartozékokat, mint a szűrők, meddig kell biztosítani, arra nincs előírás szerintem.
Ha úgy ad el egy terméket, hogy fél éven belül cserélni kell benne, és nem tud biztosítani egy amúgy szavatossági időn belüli készülékhez ilyet, az legalábbis eléggé etikátlannak tűnik. De konkrét szabályt nem találtam rá.

drbjozsef # 2022.08.18. 05:07

https://fogyasztovedelmi.blog.hu/…otelezettseg

Derrick # 2022.08.30. 18:51

DrBJózsef

Köszönöm a válaszod! Elég szomorú, hogy a fogyasztóvédelem visszafelé fejlődik a 20 évvel ezelőttihez képest.

Majordomus # 2022.08.30. 19:20

A megoldás egyszerű:
vegyél egy Rowenta porszívót. Jó és alkatrész is van hozzá.