műszaki cikk garanciális cseréje (SÜRGÕS)


Béres-Deák Attila # 2002.08.21. 05:17

Fordulj nyugodtan a gyártóhoz! Az őáltala megadott jótállás számít. A kereskedő is köteles ezt érvényesíteni.


attika

EgaMega # 2002.08.20. 09:10

A probléma: valamivel több mint 1 éve vettem 1 sz.gép alkatrészt, amit akkor a kereskedő 1 év garanciával értékesített nekem (arra hivatkozva, hogy a nagyker neki is 1 évvel adta). Az alkatrész közben meghibásodott, az 1 év már lejárt a napokban. Azonban a gyártó honlapján feketén-fehéren olvasható hogy arra a bizonyos termékre 3 év garanciát vállal.
(Az alkatrész egyébként akkor kb. 40e Ft volt, ha ez számít valamit)

Mit tehetek ebben az esetben ?
Előre is köszönöm.