Tisztelt hozzáértők!
2024 nyár elején sikerült 2-3 hétig érvényes matrica nélkül járnom az M0 autópályán. Erről nyár végére kaptam is értesítőt és pótdíj fizetési felszólítást. Ekkor megvettem az éves országos matricát és az ügyfélszolgálattal is beszéltem, ahol közölték, hogy a matricával való kiváltás rendben lesz és még fogok kapni értesítőket (ahogy sorra dolgozzák fel az adatokat), de azokat is figyelmen kívül hagyhatom.
Most, 1 évre rá érkezett egy "Utolsó fizetési felszólítás" című levél egy megbízott behajtó cégtől, amin már 7 számjegyű az összeg és az összes - elvileg matricával már kiváltott - szabálytalan esemény szerepel rajta.
Van-e bármilyen lehetőségem ezt visszamenőleg tisztázni, ha megvan a matrica vásárlását igazoló számla és e-mail?
Előre is köszönöm!
Máté