E - mail - hivatalos levél?


Egyjogász # 2008.07.23. 10:08

Szerintem csak akkor minősül hivatalosnak, ha az előfizető minősített elektronikus aláírása rajta van, azaz egyértelmű, hogy a szerződést ténylegesen a szerződő fél mondta fel.

Egyébként mailban bárki felmondhatná bárki szerződését.

Úgy hogy ha én lennék a szolgáltató jogásza, azt tanácsolnám, hogy egy mailben küldött felmondást ne fogadjanak el, persze azért arról tájékoztatni kelllene az ügyfelet, hogy felmondását írásban közölje.

P.S. Mi is felmondtuk maiben egy telefonszolgáltatónál a telefon előfizetést.
Elfogadták.....

Katica2001 # 2008.07.23. 09:55

Sziasztok.
Szeretném megkérdezni, hogy amikor egy kábelszolgáltató ÁSZF-jében azt olvasom, hogy a szerződést az előfizetőnek írásban kell felmondania, akkor azt megtehetem e-mailben is?
Hivatalos ez így, vagy nem?
Egyik ismerősömnek azt tanácsolták, hogy írja meg e-mailben, ami meg is történt, de abszolút nem reagálnak rá, és azóta eltelt már pár hónap.
Azóta küldik a csekkeket, de már telefonon is beszéltek velük, megígérték, nem küldik tovább.
Amennyiben probléma lesz ebből, akkor hivatkozhatunk az e-mailre?
Köszönöm!