BKK automata


Majordomus # 2022.09.26. 19:42

Tanulság a jövre nézve...

Katka # 2022.09.26. 10:59

drbjozsef,
Köszönöm szépen.

drbjozsef # 2022.09.26. 09:33

Katka,

Van mód, hogy továbbvidd az ügyet, és bizonyítsd, ha tudod, hogy a BKK téved.
Úgy nevezik, hogy "per", és neked kell megindítanod.

Személyes véleményem, hogy az esélyed csekély. Ha a műszaki adatokból az látszik, hogy minden kifizetett tételt kinyomtatta az automata, akkor persze van egy halvány esély, hogy ez hibás megállapítás, de szerintem sokkal valószínűbb, hogy valamilyen automatás csalás áldozata lettél, ahol például fizikailag megakadályozták a kinyomtatott szelvény kiadását a csalók, és miután elmentél, egyszerűen elvitték a bérletszelvényedet is.

Mindenesetre ez nem az az összeg, amiért érdemes pert indítani.

Katka # 2022.09.25. 16:50

Jó estét kívánok.
BKK automatánál vásároltam júliusban készpénzzel bérletet. Visszaadta a 10 000 ft-ból az 500-at, de nem jött ki a bérlet. Másnap felhívtam az ügyfélszolgálatot, jegyzőkönyvet vettek fel a panaszomról. A múlt héten kaptam levelet, miszerint \"a rendszer szerint aznap az adott gépnél a készpénzzel vásárolt termékek kinyomtatásra kerültek\". Tehát nem kapom vissza a pénzemet.
Van mód valahogyan visszakapni a pénzt?
Köszönöm szépen.