Rendelés Németországból

Akkor igen.

Szia!

Időközben kiderült, hogy egy kamu scam oldal. Az se biztos, hogy német, lehet bármilyen.
Akkor gondolom ennyi.

amennyiben a cég német, az EU/német (fogyasztóvédelmi?) jog vonatkozik az esetre, már ha az ismerős magánszemélyként (=fogyasztóként) vásárolt.
https://europa.eu/…index_hu.htm

Ha az email kommunikáció nem működik, igazolt módon a szállító magatartása okán és a szállítási határidő be nem tartása miatt el kell állnia a szerződéstől (tértis levél? email biztos nem jó) és abban követelnie kell a pénz visszatérítését.
Ha erre sem történik semmi, akkor EU-s fizetési meghagyással szaladhat a pénze után.
https://europa.eu/…index_hu.htm
https://mokk.hu/…jaras-eufmh/

Sziasztok!

Egy ismerősöm még januárban rendelt néhány gyümölcstermő facsemetét Németországból kb. 50 ezer ft értékben. Ingyenes szállítási akció volt, ami Magyarországra is érvényes volt elvileg. Előreutalta a pénzt, de nem küldtek neki semmit. Az e-mailjeit nem válaszolták meg. Az oldalon létrehozott fiókjából törölték a rendelést.
Lehet ilyenkor tenni valamit?