Tisztelt Ügyvéd Úr,
2015.11.24-én Sopronban, édesanyámhoz megérkezett két E-on szerelő, előre bejelentkezve fogyasztómérő tervezett cseréjére. A mérőszekrény egy társasházi kapualjban található, így külső plombái bárki számára szabadon elérhetőek. Mire édesanyám az emeletről leérkezett a két szerelő már azzal fogadta, hogy itt szabálytalanság történt, mert sérült a külső plomba.
A szerelők pár külső fénykép készítése után azzal távoztak, hogy küldik a győri illetékes kollégákat, akik majd az átszerelést elvégzik.
Mivel a győri szerelők éppen Sopronban dolgoztak, egy órán belül megérkeztek hozzánk. Nemsokára csatlakozott hozzájuk a korábbi két soproni szerelő is. A plomba sérüléssel nem törődve, azonnal nekiálltak a szekrényt megbontani, majd megállapították, és elmondták édesanyámnak, hogy itt csak a mért rész volt hozzáférhető
ezért maximum csak saját magától tudott volna áramot lopni.
Ezen kívül megállapították, hogy a kapcsolószekrényben egy belső maszk hiányzik, de emiatt se aggódjon.
Ezután édesanyám felhívott engem azzal, hogy nincsen baj és a győri szerelők rendbe is hoznák a szekrényünket, ha tudom fél órán belül biztosítani a hiányzó belső maszkot. Miután elmagyarázták mire van szükség, megvettem a maszkot és elvittem a szerelőknek. A szerelők engem is biztosítottak arról, hogy csak tőlünk lehetett volna mért áramot vételezni és semmilyen jogtalan vételezésre utaló nyomot nem találtak.
A szerelés végén (ekkor már nem voltam jelen), édesanyámmal aláírattattak egy ellenőrzési igazolást és egy ténymegállapító jegyzőkönyvet.
A jegyzőkönyvben ez áll:
"A hensel szekrény külső burkolatának alsó sarkánál a plomba szakadt. A hensel belső maszk része hiányzott ezáltal a méretlen rész hozzáférhetővé vált."
Édesanyám részéről a nyilatkozat:
"Eddig csak szakember nyúlt a mérőhelyhez, eddig nem jelzett senki. Leolvasáskor nem jelezte senki, hogy nincs valami rendben. A műanyag szekrény megléte óta ez így van itt (10 éve)."
A jegyzőkönyvet édesanyám minden oldalon ellenjegyezte.
Miután a kapcsolószekrényt teljesen leburkolták és leplombálták, mindkét szerelőcsapat távozott.
2016. január 18-i kelttel, egyszerű postai küldeményként, január 22-én kézhez kapott édesanyám egy Tájékoztatás tárgyú levelet, melyben az E-on előzetes kötbérigényét jelezte, 240.000 Ft értékben.
A levélben 40% engedmény biztosítását ajánlották fel, amennyiben január 26-ig telefonon egyeztet velük édesanyám és elfogadja a fizetés tényét.
A levél mellékeltét képezte két rossz minőségű fekete-fehér fotó a helyszínen készített képekből.
Édesanyám szerint legalább 20-30 fotó készült a szerelés során. Sem a sérült plomba nincsen meg, sem nem állapítható meg, hogy honnan lehetett volna jogtalanul áramot vételezni, mert a szekrény burkolata már nem átlátszó, abba belátni a beszerelt maszk miatt nem lehet.
Meggyőződésünk, hogy senki nem lopta az áramot sem a mért, sem a méretlen részből. A kapcsolószekrény egy forgalmas kapualjban van, ahol a lakók az első pillanatban észlelnének egy illetéktelen szerelést.
Véleményünk szerint a kapcsolószekrény átadása óta ebben az állapotban volt és senki nem nyúlt hozzá.
A kapcsolószekrény plombáiról átadás-átvételi feljegyzést nem találtunk a 2004-es csatlakozási dokumentációban.
A kapcsolószekrény 2004-es átadási állapotáról és az átszerelés előtti állapotról nincs birtokunkban fénykép.
Édesanyám egyedülálló nyugdíjas, átlagosnak mondható, kiegyensúlyozott áramfogyasztással.
A határidő lejárt, megállapodás nem történt. Fizetni nem szeretnénk, mivel jogtalannak tartjuk ezt az egész eljárást.
Várjuk szíves javaslatát, miként tudnánk elkerülni a kiszabott kötbér kifizetését.
Köszönettel és üdvözlettel,
Baumgartner Kornél